Häufig gestellte Fragen
Auf dieser Seite finden Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen. Wenn Sie die Antwort nicht finden oder uns Tipps geben möchten, um wichtige Fragen und Antworten hinzuzufügen, bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst.
Schritt 1: Wählen Sie Standorte, Zeit und Anzahl der Passagiere. Wenn Sie eine Zeit für eine Abholung am Flughafen eingeben, geben Sie bitte die Ankunftszeit Ihres Fluges ein. Wenn Sie mehr Zeit am Flughafen benötigen, geben Sie bitte in den „Hinweisen zum Fahrer“ in Schritt 3 an, dass Sie zur angegebenen Zeit und nicht früher abgeholt werden möchten. Wenn Sie eine Reise zum Flughafen buchen, benötigen wir Ihre Abholzeit anstelle Ihrer Abflugzeit.
Schritt 2: Wählen Sie die Serviceklasse und das Fahrzeug aus. Sie können zwischen vier Typen wählen:
Bitte beachten Sie, dass das Gesetz bezüglich der Verwendung von Kindersitzen von Land zu Land variiert.
Bitte bedenken Sie, dass Beschwerden immer innerhalb von 14 Tagen nach der Veranstaltung gemeldet werden müssen, sonst kann sie nicht mehr bearbeitet werden!
- Schritt 1 Melden Sie sich in Ihrem Konto auf unserer Homepage
- Schritt 2 Wählen Sie „Mein Konto“
- Schritt 3 Wählen Sie „Meine Reservierungen“ und wählen Sie die gewünschte Buchung aus und drücken Sie die blaue Button. Ihre Flugnummer und Passagierdetails können jetzt geändert werden.
Wenn Sie kein TaxiTender Konto haben, benutzen Sie bitte Registrieren auf unserer Homepage und ändern Sie die Buchung mit den oben genannten 3 Schritten. Sie können folgende Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen:
- Flugnummer
- Passagierdetails
Andere Änderungen an Ihrer Buchung: Andere Änderungen an Ihrer Buchung sind viel komplizierter, so dass es viel einfacher ist, Ihre bestehende Buchung zu stornieren und eine neue Buchung zu tätigen, indem Sie Login auf unserer Homepage verwenden, so dass Sie Ihren Namen und Ihre Handynummer nicht ausfüllen müssen usw. wieder.
- Schritt 1 Melden Sie sich in Ihrem Konto auf unserer Homepage
- Schritt 2 Wählen Sie „Mein Konto“
- Schritt 3 Wählen Sie „Meine Reservierungen“ und wählen Sie die gewünschte Buchung und drücken Sie die rote Button. Das ist alles.
Wenn Sie kein TaxiTender-Konto haben, benutzen Sie bitte Registrieren auf unserer Homepage und stornieren Sie die Buchung mit den oben genannten 3 Schritten.
In jeden anderen Fällen werden wir die Stornierungsbedingungen in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen anwenden. Wichtig! Es ist nicht möglich, eine Fahrt nach der Abholzeit für diese Fahrt abzusagen.
Kundendienst
Wenn Sie keine Antworten gefunden haben in unsere häufig gestellte Fragen, senden Sie eine E-Mail an booking@ttdev.nl oder rufen Sie eine der folgenden Telefonnummern an.
+31 43 31 16 925
+33 17 07 54 057
+39 07 07 96 67 18
Von Montag bis Freitag während der Bürozeiten von 9.00 bis 17.00 Uhr werden alle unten aufgeführten Sprachen bedient. Außerhalb dieser Zeiten wird der Service nur auf Niederländisch und Englisch angeboten.
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